Mijn Klacht:
Ik heb bij de coop 4 weken het ad gewonnen.Leuk! Ik moest alleen 4 euro betalen voor de bezorgkosten. Ik heb direct gebeld dat ik 2 weken op de camping zat en of ik soms bonnen kon krijgen. Dit kon.
Nu heb ik 2 weken de krant ontvangen en is nu gestopt en geen bonnen ontvangen. Wel een email ontvangen en een keer gebeld of ik een abonnement wil.Vandaag heb ik 20 minuten aan de telefoon gezeten maar krijg niemand te pakken om te vragen hoe het zit maar niemand neemt op en sta al die tijd in de wacht.
Ik geef het op en wil zo zeker geen abonnement.
Gewenste Oplossing:
Als ik iemand aan de telefoon krijg met een fatsoenlijk antwoord.
