Mijn Klacht:
Geachte heer/mevr,
16 en 17 nov heb ik geen krant gekregen en dit via het bekende tel nummer doorgegeven.
Vandaag lukte het mij niet om de dag via spraakherkenning door te geven en werd ik doorverbonden met een medewerkster , ong 12.30.
Ik meld dat ik 2 dagen al geen krant ontvangen heb en dat ik dit doorgegeven heb via het bekende nummer.
Mij werd gelijk verteld dat ik op een later tijdstip maar eens terug moest bellen en de hoorn werd er op gegooid!!!!
Dit is voor mij echt onbegrijpelijk !!!
Ik werd zelfs niet te woord gestaan !!!
Dit is voor mij een rede om het abonnement te beeindigen , ik heb in het verleden al te veel problemen gehad en het blijft blijkbaar een probleem.
Gewenste Oplossing:
Zo wens ik niet behandeld te worden, ik weet helaas de naam van de desbetreffende (dame) niet.
