Mijn Klacht:
probeer al weken mijn cadeau-vouchers voor 4 weken ad cadeau te verzilveren. Is nog steeds niet gelukt. Lijkt wel een “loos” cadeau.
Gewenste Oplossing:
Toegang tot site en het cadeau verzilverd kan worden.
Louis1941 op 20 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft moeite met het verzilveren van cadeau-vouchers voor een abonnement op het Algemeen Dagblad. Na weken van proberen is het nog steeds niet gelukt, waardoor de klant het gevoel heeft dat het cadeau niet waardevol is.
probeer al weken mijn cadeau-vouchers voor 4 weken ad cadeau te verzilveren. Is nog steeds niet gelukt. Lijkt wel een “loos” cadeau.
Toegang tot site en het cadeau verzilverd kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM