Klacht: Ik wil geen abonnement op het AD

Mevrouw Kersbergens op 02 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 2 maart 2016

Een 81-jarige vrouw heeft spijt van haar spontane ondertekening voor een abonnement op het Algemeen Dagblad, dat haar werd aangeboden door een promotiemedewerker. Gezien haar financiële situatie kan zij het abonnement niet betalen en verzoekt zij om de overeenkomst te beëindigen. Daarnaast heeft zij geen kopie van de overeenkomst ontvangen.

Mijn Klacht:

Geachte AD medewerk(St)er,
Jongstleden vrijdag is mijn moeder (81 jaar) op straat aangesproken door een van uw promotion medewerkers.
Een aardige jongeman ene “Olaf” die mijn moeder aansprak en mijn moeder enthousiasmeerde voor een abonnement op het dagblad AD.
Mijn moeder heeft bij nader inzien spijt van haar spontane ondertekening en kan zich dit abonnement financieel (met een klein AOW-tje en hoge medische kosten) niet permitteren.

Ik verzoek u dan ook hierbij om deze overeenkomst te beëindigen.
Mijn moeder heeft overigens ook geen kopie meegekregen van de overeenkomst.

Hopend u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd, verblijf ik met vriendelijke groet,

E.P. Judell
0645225508

Gewenste Oplossing:

N.v.t.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM