Klacht: Het activeren van de wijnbon

Matthijs van Dijk op 14 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 september 2017

M. van Dijk verzoekt het Algemeen Dagblad om een werkende link voor het activeren van een ontvangen wijnbon, omdat de huidige beschrijving niet functioneert. Hij stelt dat zonder deze link de bon waardeloos is en dat dit teleurstellend is.

Mijn Klacht:

Geachte…….,
Graag ontvang ik een link naar de mogelijkheid om de van u gekregen wijnbon te activeren, want via de beschrijving op de wijnbon werkt het niet.Graag een link dat zodra die is aangeklikt de mogelijkheid in zicht komt om de code van de wijnbon te activeren en de bestelling te plaatsen.
Zo heb ik helaas niets aan de bon en is het eigelijk iemand blij maken met een dode mus.
vr.gr. M. van Dijk,

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden zijn als de wijnbon geactiveerd kan worden en de bestelling geplaatst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM