Klacht: Geen krant

H De Potter op 10 november 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 november 2016

Een abonnee van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over het niet ontvangen van de krant op 10 november, een dag na de Amerikaanse Presidentsverkiezingen. Hij vermoedt dat dit geen toeval is en wijst op de voorkeur van het bedrijf voor losse verkoop boven abonnementen. De abonnee overweegt zijn abonnement op te zeggen, omdat hij vindt dat hij niet goed geïnformeerd wordt.

Mijn Klacht:

Schandalig dat ik net vandaag 10 november, één dag na de Amerikaanse Presidentsverkiezingen, geen krant ontvang. Dit is mijns inziens geen toeval: losse verkoop levert natuurlijk meer op dan die lastige abonnees, die kunnen wel een dag zonder! Want hij wordt ook niet meer nabezorgd!
Als dit de trend is: opzeggen dat abonnement, als er echt nieuws is krijg je de krant toch niet. Wel digitaal, maar dat kan ik overal lezen.

Gewenste Oplossing:

De krant dient alsnog nabezorgd te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM