Klacht: geen krant

L.N. Kenter op 15 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 15 oktober 2016

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ontving op zaterdag 15 oktober geen papieren krant en kreeg in plaats daarvan een code voor digitaal lezen. De abonnee geeft aan de voorkeur te hebben voor de papieren versie, die in het verleden vaak nabezorgd werd, en vraagt zich af waarom dit nu niet meer gebeurt. Bij herhaling van dit probleem overweegt de abonnee om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

op zaterdag 15 oktober geen krant in de bus
kreeg een code voor digitaal lezen .
heb graag de papieren versie , werd dan vroeger nabezorgd
waarom nu niet. ??
als dat meer gebeurd zeg ik de krant op .

Gewenste Oplossing:

met een papieren versie.
met sport en puzzelpagina

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM