[email protected] op 06 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de digitale krant. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails naar de klantenservice, ervaart de klager een gebrek aan oplossend vermogen en is er onduidelijkheid over de ontvangst van de digitale krant in de toekomst.
Vandaag Geen digit krant.Gebeld ,e mail adres ingevoerd en ww…….Weer Gebeld AD .Klachtenafedeling slecht oplossend vermogen….Volgens..Klachtenafedeling Kwam dit al meer voor van morgen……….?…Afgepoeierd telefonisch
Mag ik morgen de krant wel dig ontvangen ?
H.Rietbroek 3708vb 49
Better programmeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
