Klacht: Geen AD vandaag d.d. 05 december 2015

manager op 05 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2015

Op 5 december 2015 ontving de klager geen exemplaar van het Algemeen Dagblad, terwijl er wel een Telegraaf in de brievenbus zat. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt, en de klager heeft eerder klachten ingediend. Daarnaast ervaart de klager problemen met de abonnementsinformatie op de website van het AD, waar wordt aangegeven dat er geen abonnement is, ondanks dat er regelmatig geld van zijn rekening wordt afgeschreven.

Mijn Klacht:

Goede middag beste mensen,
Vandaag d.d. 05 december 2015, heb ik geen AD in de bus gekregen. In de brievenbus trof ik wel een TELEGRAAF aan.
Adres: Gravin Sabinastraat 38, 3284 AP te Zuid-Beijerland. Jammer hoor. Dit is niet de eerste keer dit jaar en Ik heb ook al enkele keren een klacht ingediend. Op de website van AD krijg ik op de klachtenpagina ik te zien dat ik geen abonnement heb. Vreemd, want elke drie maanden wordt er toch € 84,95 van mijn rekening afgeschreven. Abonnement nummer : 20280321

Ik geef er de voorkeur aan om zelf te kunnen bepalen aan wie ik geld overmaak zonder er iets voor terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Neem maandag d.d. 07 december 2015 maar contact met mij op om door te nemen hoe ik het best mijn abonnement kan beëindigen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM