Klacht: Cadeau van AD

[email protected] op 20 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 20 juni 2017

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de website, waardoor het niet mogelijk is om in te loggen met een nieuw wachtwoord. Ondanks het gebruik van de nieuwste versie van Internet Explorer 11, blijft de site niet functioneren. De klager heeft eerder soortgelijke problemen ondervonden met acties van het AD.

Mijn Klacht:

Site werkt dus helemaal niet. Of Browser is verouderd (Heb allernieuwste Internet Explorer 11) of geen abonnee….(al minstens 40 jaar!). Inloggen met nieuw paswoord werkt niet…..Is wel meer gebeurd met acties van AD. Kortom: Prut!

Gewenste Oplossing:

Werkende site

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM