Terug

Klacht: Boek bestelling

K des Bouvrie op 23 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 23 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in oktober 2016 twee boeken via het AD bestelt . Bij ontvangst blijkt er maar 1 geleverd te zijn. Na veel gebel en gemail krijg ik te horen dat het boek niet meer geleverd kan worden. Dan moet ik er weer achteraan om mijn geld terug te krijgen wat dan eindelijk bevestigd wordt. Vier weken later nog steeds geen geld terug gehad. Bestel nooit meer boeken bij het AD!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn geld is terug gestort en een excuus voor de slechte afhandeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het