Aatendiek op 04 juni 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdagkrant, ondanks dat deze normaal gesproken op tijd wordt bezorgd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het indienen van de klacht via andere kanalen.
Ik kom thuis om 21.00 uur en geen krant. Dat vind ik heel vervelend. De zaterdagkrant is juist altijd goed. Met geen mogelijkheid de klacht via een andere weg in te vullen.
Als ik de zaterdagkrant alsnog zou krijgen !!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
