wendylisaaap op 01 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, die in de afgelopen maand twee keer op zaterdag niet is ontvangen. De abonnee heeft geprobeerd contact op te nemen met de bezorgservice, maar het opgegeven nummer lijkt niet in gebruik te zijn, wat het melden van de gemiste bezorgingen bemoeilijkt. De klant is teleurgesteld, vooral omdat er voor de krant is betaald.
de krant wordt de laatste tijd slecht bezorgd al twee keer op zaterdag niet gehad vandaag de bezorgservice gebeld nummer niet in gebruikt heel raar kan nu niet melden dat ik geen krant heb gehad ik heb er wel voor betaald valt mij erg tegen op het moment
de laaste tijd niet tevreden wil gaan opzeggen als het zo doorgaat moet hem nu kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
