Klacht: Afschrijving van het AD maandelijks

[email protected] op 21 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 21 november 2015

Mevrouw A.J. de Raat heeft een klacht ingediend over de maandelijkse afschrijving voor haar abonnement op het Algemeen Dagblad. Ze merkt op dat de afschrijvingen steeds een week eerder plaatsvinden dan verwacht, wat volgens haar niet klopt. Ze overweegt om haar abonnement op te zeggen en haar rekening te blokkeren als deze situatie aanhoudt.

Mijn Klacht:

Geachte AD,U krant heb ik elke zaterdag ,en de afschrijving daar van gaat automatics .
Maar ik zie op de afschrijving van mijn rekening ,dat het elke maand een week eerder word af geschreven ,dit Klopt niet vorige maand was het 30-10 en deze maand 24-11 .
Als dit zo door ga stop ik met U Krant ,en blokeerd de rekenig ,
Met vriendelijke groet,
Mevr A J de Raat

Gewenste Oplossing:

Het bezorgen gaat prima

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM