Mijn Klacht:
Ik heb van kennissen een AD Cadeaukaart ontvangen om 2 weken de krant gratis te ontvangen maar ik kan de actiecode niet invoeren.
Ik wil graag het AD ontvangen.
Bij voorbaat dank
Gewenste Oplossing:
Graag 2 weken het AD ontvangen
Klacht: AD cadeaukaart
hambuijs op 11 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Aanmelden kan via www.ad.nl/cadeau
Een klant heeft een AD Cadeaukaart ontvangen om twee weken gratis de krant te ontvangen, maar ondervindt problemen bij het invoeren van de actiecode. De klant verzoekt om het ontvangen van de krant. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 20 januari 2012 om 11:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Aanmelden kan via www.ad.nl/cadeau
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
