Klacht: Actie Disney boekjes

welkom60 op 13 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 juni 2015

Een klant heeft geen actiebon ontvangen voor het Frozen-boekje dat bij het Algemeen Dagblad hoorde. Ondanks herhaaldelijk aandringen bij Albert Heijn, kreeg de klant de bon niet en werd geadviseerd om de klacht bij het Algemeen Dagblad in te dienen. De klant is bezorgd dat andere kinderen ook benadeeld worden door deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik had geen actiebon voor het frozenboekje.
Die zat niet in het AD.
Albert Heyn wilde het niet geven,Ik stond erop dat ik het zou krijgen eerder ging ik niet weg.Zij zeiden dat ik bij jullie moest zijn.
Ik geef deze klacht even door,omdat er veel kindertjes hier de dupe van worden.En leg maar eens aan een kind die het belooft is uit..Graag verwacht ik van u een antwoord terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben hier niet tevreden over.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM