Mijn Klacht:
Ondanks bevestiging dat abonnement per 3 januari is gestopt blijf ik de krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Bezorging per direct stoppen
Klacht: Abonnement afgelopen
hogelander op 07 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Opgenomen met de bezorger AD om te stoppen met bezorgen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 20 januari 2012 om 12:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Opgenomen met de bezorger AD om te stoppen met bezorgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
