Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.726 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.438 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.726 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.726 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.438 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.438 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.726 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van F hijlkema op 11 januari 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij heben een zaterdag een editie op papier. Nu is er een probleem met de bezorger ivm bezorging en het niet uitleveren van de krant . Meerdere keren besproken met de bezorger . Dit is vandaag de zoveelste keer dat ik nu een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 januari 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 4 januari is de krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van Meneer Ron van Aanholt op 20 december 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goededag. Ad Op mijn adres kwam vandaag de bezorger met de kerstkaart. Ik had de man nog nooit gezien en overhandigde mij de kerstkaart.ik gaf hem 2 euro en vervolgens liep hij weg zonder wat te zeggen! Ik vroeg om de kerstkaart maar... Lees meer
Klacht van JeroenJeroen@Jeroen op 20 december 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement afgesloten met automatische opzegging naar een jaar. mondeling overeen gekomen. Het AD zegt dat ze een mail hebben gestuurd met een bevestiging zonder automatische opzegging, een mail die ik nooit heb gezien. Bel je klantenservice dan... Lees meer
Klacht van jantschik op 18 december 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
.krant weer niet bezorgd. Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 december 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Augustus 2022 een abonnement aangegaan voor 77,70 per 3 maanden. op mijn verzoek gevraagd naar tussentijdse verhogingen. dat zou dan gaan om bedragen van 1 of 2 euro? Vanmorgen lees ik dat er 105,71 euro is afgeschreven door DPG media. Dit is geen... Lees meer
Klacht van AndreKIk op 02 december 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 16 juni heb ik gebruik gemaakt van een tijdelijke actie van het Algemeen Dagblad. De aanbieding was 19,95 voor 3 maanden. Ik ben daarover gebeld en ik heb benadrukt dat het tijdelijke abonnement automatisch zou stoppen. Dat werd bevestigd. Het... Lees meer
Klacht van Fatiha1978 op 18 november 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In dit artikel waarin Halsema de uitspraak pogrom terugneemt beschuldigt u Marokko van pogroms. Marokko heeft hier nooit aan meegedaan. De joden zijn juist uit Europa naar marokko gevlucht omdat het daar veilig was. De sultan van Marokko Mohamed V... Lees meer
Klacht van H35MS op 13 september 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij worden dagelijks tussen 04:30 en 05:00 uur gewekt door de krantenbezorger van het AD. Deze horen wij letterlijk al van drie straten verderop aankomen scheuren met zijn zeer luidruchtige scooter. Dit vinden wij erg vervelend omdat wij onze slaap... Lees meer
Klacht van Dat is toch niet belangrijk op 08 september 2024 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onze bijlage was half afgesneden zodat hij niet te lezen was en wij geen puzzels konden maken. Over de bezorging alle lof en niet wat de klanten service in de mail zei die ze me stuurden. Jullie waren telefonisch niet te bereiken... Lees meer