Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lammergina op 05 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
nooit ontvangen wel toegezegd in mail na 23 mei 2012 toegezonden worden gisteren weer gebeld antwoord ja had je voor 30 juni moeten bellen nou ja Lees meer
Klacht van mw123 op 03 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn na opzegging van ons abonnement na 35 jaar (wegens slecht bezorging) benaderd of wij het nog niet een keer wilde proberen.Ons werd aangeboden: een android tablet samsung g7 Wij vonden dit een aantrekkelijk cadeau en hebben toegestemd. Helaas kregen we... Lees meer
Klacht van syts op 03 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
speciaal een abonnement genomen in april om een blu-ray speler voor mijn neefje,na de eerste afschrijving van 18,70 zou deze direct opgestuurd worden. wat schetst mijn verbazing,3 juli 10 kg aan boeken planeet aarde,een kwartet spel plus een dvd! heel mooi natuurlijk,maar... Lees meer
Klacht van benga op 03 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte medewerker. Ik heb op zaterdag 30 juni 2012 het AD gekocht bij de AH in ons dorp. Deze was blijkbaar niet helemaal compleet, want in het AD zou een bon zitten voor een DVD of CD met kinderdans liedjes... Lees meer
Klacht van L.H. van der Knaap op 03 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
dames/heren al meerdere malen, afgelopen zaterdag nog, wordt het AD niet bezorgd. Ik weet dat u niet nabezorgd, maar wil wel restitutie van 2x niet bezorgde AD`s. Lees meer
Klacht van brandje op 03 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag 30/6/12 was de krant niet bezorgd. Kan gebeuren. Gebeld naar klantenservice, want ik wilde de krant graag nabezorgd krijgen. Maar als je belt, krijg je alleen een bandje, met geen mogelijkheid een MENS aan de lijn te krijgen.... Lees meer
Klacht van tineketode op 03 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mede door een beloofde Samsung Galaxy 7 android tablet, nam ik een abonnement op het AD. Na vele malen bellen en lang wachten kwam er eindelijk een levering, doch dit bleek een TomTec tablet te zijn en niet de beloofde... Lees meer
Klacht van Renepeters op 02 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mooi de krant met het ek nou in die 3 weken 5 keer geen krant 1 keer de verkeerde krant en 8 keer pas na 7.30 dan ben ik al weg en heb ik niks aan de krant en als... Lees meer
Klacht van arendse1 op 02 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb nog niet alle foto's ontvangen. Wilt u dit nakijken. Ongeveer 8 Euro is geruime tijd geleden afgeschreven. Lees meer
Klacht van TEKKELS op 30 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op zaterdag 30 juni 5 kranten bezorgd, lagen voorde deur Lees meer