Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van javaka op 05 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag de krant niet ontvangen. daarnaast ben ik niet tevreden over de telefonisch ontvangen antwoord dat ons abonnement met 1 dag verlengd wordt. daar merk ik niets van en het is ook geen oplossing voor het probleem voor vandaag Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ja, ook bij ons een verlenging van AD abonnement een een digitale limk wordt beloofd. Link nooit ontvangen en verlenging willen ook wij niet. Kom op AD doe gewoon een nabezorging. Lees meer
Klacht van scooter15 op 05 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zeer regelmatig op zaterdag geen bezorging van het AD!! Geen nabezorging, maar dag extra verlenging. Dat willen wij helemaal niet, wij willen gewoon op zaterdag onze krant! Lees meer
Klacht van brandweer48 op 04 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben nieuwe abonnee met abonneenr. 21563927 het geld is wel van mijn rekening gehaald en daar stond op krant vanaf 2 januari maar tot op heden nog geen krant gezien ik zou de ontbrekende kranten en in het vervolg... Lees meer
Klacht van wgjrobben op 03 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb het AD schiftelijk op 27-11-2-12 opgezegd, ik wacht nog steeds op de bevestiging !! Lees meer
Klacht van jackyy op 03 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn vrouw heeft een abonnement afgesloten met verkopers die bij Albert Heijn in Schiedam stonden, waarbij zij afgesproken heeft dat mijn dochter Laura de leeuw dit abonnement betaalt en wij de krant in de bus krijgen in de Bilderdijkstraat... Lees meer
Klacht van maasdenadel op 03 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben weer de krant niet gehad.voorig jaar is het diverse keren ook al gebeurt.Dit jaar is het weer raak. je komt nu met een vergoedng of wij zeggen de krant op. JHA Maas Affuithof 27 Gorichem. e mail [email protected] Lees meer
Klacht van julia tossings op 01 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik wil een klacht indienen hoe ik behandeld ben aan de telefoon door mevrouw`van hoogen.ik heb haar gebeld om te zeggen dat we iets voor meneer tossings st jozefstraat 22 en het van onze rekening werd afgeschreven tossings st jozefstraat... Lees meer
Klacht van sopime op 31 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een jaar abonement genomen die van af 28 december 2012 van kracht is. Op vrijdag 28 december is de krant goed bezorgt maar die van zaterdag 29 december en van maandag 31 december niet meer. Ik heb vandaag dat bandje... Lees meer
Klacht van vonkmeh op 29 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb sinds 16/10/2012 een weekendabonnement, wat betekent dat ik elke zaterdag een AD hoor te ontvangen. Ik heb geen krant ontvangen op 10/11, op 16/12 en vandaag 29/12 ook weer niet. Ik wil gewoon die ene krant elke week ontvangen.... Lees meer