Bij Algemeen Dagblad zijn 44 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6754 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, ontvangen, bezorging, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6754 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.754 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.754 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zumbrink op 19 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging van het ad is de ene goed en de volgende dag te laat of helemaal niet. Dit gaat zo al een tijdje. We hebben ad service gebeld, gemaild en het helpt niet. Lees meer
Klacht van thillypols op 18 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen woensdag door ad benadert voor een abonnement half jaar voor 19,95 per mnd en kruidvat bon van 25 euro prima aktie telefoniste verzekerde mij donderdag (morgen dus) en uiterlijk vrijdag eerste krant in de bus, nu maandag nog steeds geen krant. Gebeld... Lees meer
Klacht van dagelijks36 op 17 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de ktant van vandaag 9-2 2013 niet ontvangebn Lees meer
Klacht van redlomax op 15 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Halve krant was onleesbaar. Lees meer
Klacht van Dienaar op 15 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet leesbaar veel witte pagina,s. Lees meer
Klacht van tlp op 14 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen, bij herhaling Lees meer
Klacht van 1feyenoord op 14 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD bood mij 14 dagen gratis digitale krant aan. Maak hier graag gebruik van, maar men schijnt mij nu als abonnee te beschouwen, wat blijkt uit een z.g. mail, waarop men niet rechtstreeks kan antwoorden. Ik zou dan moeten reageren via tel.nr.088050505. Wat... Lees meer
Klacht van vdkamer op 13 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
N.a.v. een actie van het AD waarin je dagelijks een Samsung Galaxy Tab 2 10.1 kon winnen, werd ik benaderd om een abonnement af te sluiten waarbij deze Tab werd aangeboden tegen betaling van 79.95. Ik wilde hier over nadenken... Lees meer
Klacht van Poesmormel op 12 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben sinds 1 febr,abonnee, maar wo.6 febr, vr 9 febr. en di.12 febr.geen krant. Lees meer
Klacht van HarriedeBruijn op 12 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD vanmorgen, 12 nfeb. 2013 niet ontvangen Lees meer