AvdH54 op 13 januari 2015 over Alex Vermogensbeheer in de categorie Online Beleggen
Een klant van Alex Vermogensbeheer uit zijn onvrede over de slechte beleggingsprestaties in 2014, waarbij het rendement van -11% aanzienlijk onder de index van +12% lag. Daarnaast wijst de klant op de hoge transactiekosten en beschouwt hij de beloften van het bedrijf als misleidend, vooral de voorgespiegelde rendementsverwachting van 32% voor een behoudzaam profiel.
rendement over 2014 van ruim -11 % tov de index van +12% bij een behoedzaam profiel.
Veel transakties ( = kosten )
Ze maken niet waar waarmee ze adverteren. ( als het even tegenzit stappen we uit .) en de voorgespiegelde rendements verwachting (32% bij behoudzaam en een goed jaar ) is ronduit misleidend.
Tegemoetkoming van geleden schade, ten minste de vlee onnodige transaktie kosten .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
