Mijn Klacht:

In dec 2013 ingestapt met een behoedzaam profiel. Nu (jan 2015) een verlies van 9,92% ruim 6200 Euro. Ze beloven andere rendementen dan ze waarmaken. Hoe kan het als de aandelenkoersen stijgen en mijn vermogen bij Alex daalt. Dan werkt het systeem van Alex niet of er werken onbekwame beleggers. Ik koos voor een behoedzaam profiel, toch beleggen ze heel mijn vermogen in aandelen. Ik heb spijt dat ik met Alex in zee ben gegaan. Zit erover na te denken om over te stappen naar een andere vermogensbeheerder.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het rendement op mijn vermogen bij Alex minstens gelijk loopt met de andere vermogensbeheerders die wel winst maken. Alex moet mijn verlies vergoeden omdat ze anders doen dan beloven.