Klacht: Zwarte stukjes in volle kwark 1kg milsani

Desemu op 25 juli 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 11 juli 2025
Reactie van het bedrijf:

Beste Dennis, Het spijt me te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met onze volle kwark en dat je je daardoor zelfs ziek hebt gevoeld. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen dat onze klanten hebben....

Mijn Klacht:

In de afgelopen 2 bakken volle kwark van 1kg met houdbaarheidsdatum 23/07. Zaten harde zwarte korreltjes van verschillende grote, de kwark is oneetbaar en ik ben er ziek van geworden.

Gewenste Oplossing:

Compensatie en verbetering van het product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 11 juli 2025 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Desemu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer