Klacht: Vriezer

Winschoten op 19 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 april 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Enter, Wat vervelend dat de vriezer twee deuken heeft aan de zijkant. In dit geval adviseer ik u om contact op te nemen met het servicebedrijf. De contactgegevens van het servicebedrijf vindt u op de handleiding/garantiekaart, het typeplaatje...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19-12-21 twee vriezers gekocht van Tomado.1direkt uit gepakt en 2dagen er naar aangezet,bij mijn dochter.De andere was voor de camping zat 2april naar de camping in Wanneperveen gebracht.Halen we hem uit de doos zitten er aan beide zijkanten een deuk.De verpakking was niet beschadigt.Weten ook niet of hij het wel doet omdat je hem ook niet direct aan mag zetten

Gewenste Oplossing:

Dat we een nieuwe vriezer krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 21 april 2022 om 12:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Winschoten
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer