Klacht: verkeerd artikel aangegeven

eendendaal op 17 juni 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 juni 2025
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Stolwijk, ALDI heeft geen online winkel. U heeft uw bestelling vermoedelijk geplaatst op een frauduleuze website. Wij waarschuwen hiervoor op onze website: https://www.aldi.nl/Recall/Nep-ALDI-mails--acties--enqu-tes-en-waardebonnen.html U kunt een melding maken bij de Fraudehelpdesk en uw bank. Met vriendelijke groet, ALDI...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 juni 2025

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mw, ik heb een Nespresso deal aangeklikt met shoppen en krijg een heel ander bedrijf en een heel ander artikel wel voor dezelfde prijs €54,95 tot 2 keer toe. Het bedrijf heet Mehedan en het artikel Men’s B-fit Golf Vest Jacket. Ik had graag de koffiemachine. Een vreemde gewaarwording.
Met vriendelijke groet, Ton Stolwijk 06-43100931

Gewenste Oplossing:

order wordt geannuleerd en geld 1x terug en een koffiemachine

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 04 juni 2025 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door eendendaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer