Klacht: Verandering van het drinkwater

kortsmit op 24 april 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 april 2012

Een klant van Aldi heeft een klacht ingediend over de verandering van het drinkwatermerk van VALON naar NOÉ. De klant merkt op dat dit een significant verschil is, aangezien VALON bronwater is en NOÉ mineraalwater, wat hogere natriumgehaltes bevat. Dit is problematisch voor de klant, die hartpatiënt is en op zijn zoutinname moet letten.

Mijn Klacht:

Het merk is het zelfde gebleven maar in plaats van VALON staat er nu op NOÉ dat is een groot verschil. Het eerste is een bronwater en het tweede is een mineraalwater.
Als je de inhoud met elkaar vergelijkt dan bemerk je dat in bronwater hogere doseringen van stoffen in zitten die wij op die manier niet tot ons te hoeven nemen. zoals Natrium (zout). ik ben hart patiënt en moet op het zout letten. Het spreekwoord teld, kleine beetjes maken een groot.Het verschil proef je goed.

Gewenste Oplossing:

Als u voor de gezondheid staat zoals u aangeeft dan breng het produkt ( TOP AQUA VALON bronwater )weer terug in de supermarkten.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer