Klacht: Uitgedroogde kaas

Jan Verweerd op 31 juli 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 31 juli 2025
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt me te horen dat u een product heeft aangetroffen dat niet de kwaliteit heeft die u van ons gewend bent. Onze oprechte excuses hiervoor. Ik geef dit door aan onze kwaliteitsafdeling, zodat...

Mijn Klacht:

Enkele weken terug stuk jong belegen kaas gekocht(doe ik altijd) Aldi Sliedrecht Bleek uitgedroogd en hard te zijn Heb hem opgebruikt als geraspte kaas Dus om herhaling te voorkomen stuk belegen gekocht Hetzelfde verhaal Er zitten ook veel witte stipjes op de kaas bijna niet te snijden met de kaasschaaf Op advies van de filiaalchef Sliedrecht bij U gemeld Verpakking van beide stukken ok Ben benieuwd aangezien ik dit nog nooit bij deze kaas meegemaakt heb gr J Verweerd [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ben benieuwd naar een oplossing Jan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 31 juli 2025 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Verweerd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer