Mijn Klacht:
Vandaag heb ik uitdeelzakjes gekocht. Bij openen bleek dat er bij meerdere zakjes maar 1 of 2 snoepjes inzaten ipv 5/6.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik een nieuwe zak ontvangen.
Klacht: Uitdeelzakjes met maar 2 of 2 snoepjes erin
Linda Jacobs op 23 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 juni 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Linda, Wat vervelend dat er in de uitdeelzakjes die u bij ons heeft gekocht heel weinig snoepjes zaten. Hebt u een product wat niet goed is? Dit kunt u eenvoudig, zonder bon terug brengen naar uw ALDI-filiaal. U krijgt...
Een klant heeft uitdeelzakjes gekocht bij Aldi, maar ontdekte bij het openen dat verschillende zakjes slechts 1 of 2 snoepjes bevatten in plaats van de verwachte 5 of 6. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 21 juni 2022 om 13:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
