Klacht: twee stukjes bot (splinters) in Boeren Metworst

Ries de Bruin op 09 april 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 april 2019

Een klant vond twee bot splinters in de Boeren Metworst, aangeschaft op 5 april 2019 bij Aldi in Vianen. De houdbaarheidsdatum van het product was 17 mei 2019 en de verpakking woog 150 gram. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Trof vandaag twee bot splinters aan in de boer metworst.
Gekocht op 5 april 2019 bij Aldi Vianen.
Houdbaarheidsdatum was 17 mei 2019.
Gewicht verpakking: 150 gram.
Verantwoordelijk verpakking: Verpaco postbus 100, 2800 AC Gouda.
Eindverantwoordelijk verkoop aan klant: Aldi

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje boerenmetworst zonder botsplinters

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer