Klacht: Tobacco Farm

JRM Matthijssen op 10 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Matthijssen, Wat vervelend dat u deze ervaring heeft opgedaan en dat er minder gram in het pakje shag zat als 50 gram, ik zou u willen vragen om bij het volgende pakje shag nog eens te wegen mocht...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er zit geen 50 gram in, maar 37 gram . of het zwaar of lichte Tabacco shag is.Ik betaal voor 50 gram en krijg 37 gram. Ik betaal voor wat jullie beweren. ik voel me daar bij opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Dat ik 50 gram Tabacco krijg en geen 37 gram.

Reactie van de melder van de klacht JRM Matthijssen

4 jaren geleden - ‘Hoogachtend’ of ‘Met vriendelijke groet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 24 januari 2022 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door JRM Matthijssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer