Beste meneer/mevrouw Kastelijns, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat de theelichten niet van de kwaliteit zijn die u van ALDI mag verwachten. Ik maak hiervan melding bij onze leverancier, zodat zij een betere kwaliteit kunnen waarborgen. Bij...
Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van theelichten die hij bij Aldi heeft gekocht. Ondanks eerdere tevredenheid branden de theelichten deze keer niet de beloofde 8 uur, maar minder dan 4 uur, en er blijft veel kaarsvet aan de zijkanten zitten. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een maand geleden 5 dozen theelichten bij jullie gekocht koop ze altijd en was altijd heel tevreden maar deze keer niet ze moeten 8 uur branden maar ze branden nog geen 4 uur en bij alle dozen het kaarsvet zit nog volop aan de kanten W Kastelijns
Geef maar een bon om boodschappen te halen kom iedere week bij de Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 januari 2024 om 09:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
