Klacht: Terugbrengen rose

Mieke Haksteen op 26 juni 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 26 juni 2025
Reactie van het bedrijf:

Beste Mieke, Om wat te terug te brengen naar de winkel is er inderdaad een betaalbewijs nodig. Als de aankoop met de pin is betaald, kun je het afschrijft naar ons mailen en zoeken wij je bon terug. Je kunt...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Is niet om te drinken!
3 Flessen gekocht, 1 weggegooid geen bon meer
Volgens personeel Aldi Sliedrecht waar ik dagelijks kom klachtenformulier invullen
Zodat ik mailtje terug krijg en aan kan tonen.

Gewenste Oplossing:

Wil graag geld terug van 2 flessen rosé.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 26 juni 2025 om 16:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mieke Haksteen

Heeft op 28 juni 2025 om 23:06 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Heb hier geen woorden voor!
...

Reactie van de melder van de klacht Mieke Haksteen

8 maanden geleden - Slechte oplossingen bied Aldi! Te gek voor woorden... Wat een moeilijk gedoe, 2vieze flessen rosé terug brengen!!!

Alle klachten die gemeld zijn door Mieke Haksteen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer