Klacht: te weinig toast in het pak

[email protected] op 22 juli 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In een pak melba toast horen 12 pakjes met 6 toastjes te zitten. Op de verpakking staat al ca 12×6 stuks. Nu vind ik 1 pakje met 5 toastjes nog wel kunnen, maar in de laatst geopende verpakking zaten 4 pakjes met 5 toastjes en nog een pakje met 5 1/2 toastje. Dit vind ik een te grote afwijking.
(het laatste jaar komt het zeer regelmatig voor dat er in een doos een pakje zit met maar 5 toastjes)

Gewenste Oplossing:

als de pakken toast gewoon 12 x 6 toastjes bevatten met slechts heel af en toe een pakje van 5

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer