Klacht: Taaie verse broodjes

Janvherk op 20 mei 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer van Herk, Wat vervelend dat u de laatste tijd taaie broodjes heeft vanuit onze winkel. Ik geef uw klacht door aan onze inkoper zodat zij in gesprek kunnen gaan met de leverancier. Gaat het om de losse broodjes...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 mei 2022

Een klant van Aldi heeft gemeld dat de versgebakken broodjes de laatste weken droger en taaier zijn geworden, wat zelfs problemen oplevert voor hun hond. Voorheen was de klant altijd tevreden over de kwaliteit van het brood. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

We nemen dagelijks brood van de aldi altijd zeer tevreden geweest
Maar sinds enkele weken worden de broodjes die daar vers gebakken zouden zijn steeds droger en taaier zelfs de hond heeft er moeite mee

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat de broodjes vers zijn zoals men beloofd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 25 mei 2022 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Janvherk
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer