Mijn Klacht:
Geachte meneer of mevrouw,
Wij vonden gisteravond een vreemde verrassing in een reep Chateau hazelnootchocolade: er ontbrak een stukje. Dit terwijl de reep keurig dicht was, inclusief het karton.
Dat was een rare gewaarwording en wij vinden het ook niet netjes dat zoiets gebeurt.
Bijgaande foto laat zien hoe wij de reep aantroffen.
Wij hopen op een antwoord hoe dit kan EN op een compensatie.
Met vriendelijke groet,
Marjolein Stam
Gewenste Oplossing:
Een compensatie van een aantal repen die NIET aangeraakt zijn. Het geeft een raar gevoel als mensen dit doen.


