Harry_Pullens op 22 april 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi heeft herhaaldelijk ervaren dat er chaos heerst rondom speciale aanbiedingen, waarbij klanten met elkaar in conflict komen. De klant vraagt om aandacht voor de onordelijke situatie en een betere procedure voor de verkoop van deze producten. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik maak nu voor de tigste keer mee dat er aanbiedingen zijn en dat er “gevochten” en geen goede procedure is voor deze producten. GAARNE AANDACHT voor deze wanorde.
Andere procedure:
per inschrijving via internet vanaf tijstip X en een beperking tot 1 product per klant. Af te halen alleen het 1ste uur van opening van die dag anders komt dit recht te vervallen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
