Klacht: Solo wcpapier

Lies12345678 op 17 augustus 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 5 augustus 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Veldhuysen, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat het toiletpapier niet van de kwaliteit is die u van ALDI mag verwachten. Ik maak hiervan melding bij onze kwaliteitsafdeling, zodat zij een betere kwaliteit kunnen waarborgen. Bij...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2024

Een klant van Aldi heeft klachten over het solo wcpapier, dat bij gebruik in stukjes uit de rol valt. De klant beschrijft het als een vervelende situatie die eerder voor frustratie zorgt dan voor amusement. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo,

Wij hebben solo wcpapier. Bij elke 2 papieren hebben wij een feestje op het toilet.. versnipperde wcpapier komt uit de rol gevallen.. hartstikke grappig! Maar niet heus.. ik denk dat een medewerker in die fabriek dacht grappig te zijn..

Gewenste Oplossing:

Geen confetti meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 05 augustus 2024 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Lies12345678
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer