Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant meldt dat zijn zoon vroeg naar de Aldi ging om een smartphone te kopen, maar bij opening bleek er slechts een beperkt aantal telefoons beschikbaar te zijn, terwijl er veel meer klanten in de rij stonden. De klant uit zijn onvrede over de situatie en de teleurstelling die dit veroorzaakte. De klacht is inmiddels opgelost.
Vanmorgen is mijn zoon om 8 uur naar de Aldi gegaan. Deze gaat pas om half 9 open om als een van de eerste een telefoon te scoren. Er waren 9 mensen voor hem die ook een telefoon wilden. half 9 ging de winkel open iedereen ging netjes naar de kassa. En wat denkt u er waren er maar 3 voor de verkoop. Mooie actie Aldi. bedankt namens mijn zoon.
Er was geen oplossing. Volgens de medewerker waren er maar 3 telefoon's gekomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
