Klacht: Smartphone AT-AS43D

jannykoops op 21 april 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 april 2012

Een klant stond om 7:40 uur in de rij bij Aldi om de smartphone AT-AS43D te kopen, maar ontdekte bij de kassa dat er slechts drie exemplaren beschikbaar waren. De klant voelde zich bedrogen, vooral omdat hij als vierde in de rij stond. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

OM 7,40 Bij de aldi gaan staan voor de smartphone AT-AS43D te kopen.
Was nr 4 in de rij.
Om half negen de winkel open. Ga naar de kassa zegen ze doodleuk pech we hebben er maar 3.Personeel heb zeker grote familie.Voel me bedonderd.

Gewenste Oplossing:

Dat mij alsnog een zelfde Smartphone AT-AS43D word aangeboden.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer