Klacht: Rode wijn Southern Creek

jvanHerpt op 18 januari 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Mijn Klacht:

Ruim een jaar haal ik wekelijks enkele flessen rode wijn Southern Creek bij de Aldi te Denekamp. (n.b een aanbevolen wijn door Aldi wijnkenners)
Vorige week aangeschafte flessen, zijn ineens onsmakelijk.
Meerdere flessen open gemaakt en allen onsmakelijk.

Gewenste Oplossing:

1.Uitleg c.q. controle door Aldi mbt de kwaliteit van de wijn, die voorheen echt goed was.
2. vergoeding van de gemaakte kosten voor de aanschaf van 3 aangebroken flessen wijn.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer