Klacht: River. Vitaminewater oranje

H nijkamp op 16 september 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 september 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Nijkamp, Jammer om te lezen dat de vitamine drink niet van de kwaliteit was die u van ons mag verwachten. Ik maak hiervan melding bij onze kwaliteitsafdeling, zodat zij samen met de leverancier een betere kwaliteit kunnen waarborgen....

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 september 2024

Een klant heeft herhaaldelijk het vitaminewater van Aldi gekocht, maar ervaart dat de smaak deze keer volledig ontbreekt. Ondanks het proberen van acht verschillende flesjes, blijft de klant teleurgesteld over de smaakloosheid van het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik koop deze vitamine water altijd is dan goed van smaak maar deze keer zit er totaal geen smaak aan smaakt nergens naar heb nu al 8 flesjes geprobeerd en ook weer leeggegooid is zit gewoon geen lekkere smaak aan

Gewenste Oplossing:

Dat er naar gekeken wordt hoe dit kan en nieuwe flesjes krijg

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 04 september 2024 om 13:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

H nijkamp

Heeft op 11 september 2024 om 14:23 geantwoord

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bedankt voor u reactie maar jammer genoeg heb ik ze allemaal al leeg gegooid omdat ik dacht omdat ik de bon niet meer had het niet terug kon doen helaas

Alle klachten die gemeld zijn door H nijkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer