Klacht: Reclame tv

F.verschuure Verschuure op 28 maart 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 maart 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste F. Verschuure, Wat leuk dat u meedenkt over onze reclame. De melding zetten we door naar de verantwoordelijke afdeling van de campagnes. Wij danken u voor uw feedback en wens u een mooie dag. Met vriendelijke groet, Bas ALDI...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 maart 2023

Een klant van Aldi uit zijn onvrede over het feit dat het brood dat hij koopt bevroren uit de oven komt, wat volgens hem niet overeenkomt met de reclame op televisie. Hij vindt het onbegrijpelijk dat de situatie zo is en uit zijn frustratie hierover. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij ons komt het brood bevroren uit de oven
Hoe onbenullig kun je zijn

Slaat helemaal nergens op de reclame op tv van het brood

Gewenste Oplossing:

Aan passen en of verwijderen van de reclame op tv

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 24 maart 2023 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door F.verschuure Verschuure
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer