Klacht: reclame

mien wullems op 12 oktober 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste MIen, Wat vervelend dat de aanbiedingen van de rosé bier en de peperkoek niet heeft kunnen bemachtigen. Deze twee artikelen waren in een opop actie en worden dan ook niet aangevuld, helaas werken wij niet met reclame tegoedbonnen dit...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 oktober 2022

Een klant van Aldi uit zijn onvrede over het ontbreken van geadverteerde producten in de folder, zoals rosé bier en peperkoek. Hij wijst erop dat andere winkels een bon aanbieden om de producten later tegen dezelfde prijs te kunnen kopen, wat bij Aldi niet het geval is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte Hr,Mevr
als er reclame in de folder staat horen ze dat toch te hebben,ga voor rose bier 2×6 blikjes voor 5 euro
maar ze hebben het niet peperkoek idem dito in andere winkels krijg je een bon ,daarmee kun het tegen dezelfde prijs later halen als het er weer is ook al is dat volgende week maar hier niet het is wel reclame mvg mien wullems

Gewenste Oplossing:

een bon voor de volgende keer als ze het wel hebben ,en anders moeten ze hier is meer inkopen
pakken meestal mis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 04 oktober 2022 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door mien wullems
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer