Klacht: Producten over de houdbaarheid producten niet aanwezig.

user-1461618 op 27 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heden 24-08 ben ik zoals iedere vrijdag bij de Aldi in Veldhoven geweest.
Het bier (Schulten Brau halve liter) was wederom niet aanwezig.
De ossenworst was nog maar 2 dagen houdbaar.
1 week geleden was er geen ossenworst.
3 weken geleden was de ossenworst 2 dagen over de houdbaarheidsdatum.

Het filiaal is smerig, zwarte vlekken en stickers op de grond, voorraadkarren in het gangpad.
Vooral onder de pallets is het een grote smeerboel.

Gewenste Oplossing:

Als de zaak schoon is zoals het filiaal in Son en Breugel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer