Klacht: Plastic doppen

Hallvar Wentink op 06 februari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 30 januari 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste Hallvar Wentink, Dank u wel voor uw bericht. Wij hebben er helaas al meerdere klachten over ontvangen en er is al contact gelegd met de leverancier van de pakken Milsani melk. Ik hoop dat u dan ook snel een...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 februari 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over de melkpakken van het merk Milsani, waarbij de plastic doppen een folie bevatten die moeilijk te verwijderen is. Dit leidt tot ongemak bij het openen van de pakken en er is bezorgdheid over de mogelijkheid dat de folie in de melk terechtkomt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hoi graag wil ik een klacht door gegeven over de pakken melk van milsani als je ze open draait komt er niks uit omdat er binnen in de dop ook een folie zit deze zou normaal open moeten gaan niet dat je nog met je vinger er in moet gaan om de folie weg te drukken. Tevens bestaat het gevaar dat je folie in de producten valt en je het eventueel in je krijgt als je niet oples en de dorpjes moeten er gewoon af ze vervelend dat ze erop blijven

Gewenste Oplossing:

Dop eraf geen folie in de verpakking .

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 30 januari 2024 om 11:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hallvar Wentink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer