Mijn Klacht:
Met regelmaat is de pizza kit van mama mancini kleiner dan de aangegeven 600gram.
Saus is voldoende, alleen het deeg is tot een kwart kleiner dan normaal
Gewenste Oplossing:
Leveren wat er op de verpakking staat
Beste meneer/mevrouw Mulder, Vervelend om te lezen dat het deeg in onze pizzakit te klein is. Mocht dit nog een keer voorkomen, mag u dit altijd terug brengen naar de winkel of ons mailen op [email protected], dan kunnen we navraag...
Hoe kan je nu een pizzadeeg die al uit de verpakking is terugbrengen. Oprollen wil dan niet meer. Heb gisteren weer 1 gekocht zal kijken hoe die eruit komt.
Een klant heeft ervaren dat de pizza kit van Mama Mancini bij Aldi regelmatig minder weegt dan de aangegeven 600 gram, met name het deeg dat tot een kwart kleiner is dan normaal. De saus is volgens de klant wel voldoende aanwezig. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Met regelmaat is de pizza kit van mama mancini kleiner dan de aangegeven 600gram.
Saus is voldoende, alleen het deeg is tot een kwart kleiner dan normaal
Leveren wat er op de verpakking staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2024 om 15:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 19 april 2024 om 16:08 geantwoord
Hoe kan je nu een pizzadeeg die al uit de verpakking is terugbrengen. Oprollen wil dan niet meer. Heb gisteren weer 1 gekocht zal kijken hoe die eruit komt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer