Goedemiddag mevrouw Van Haaren, Wat vervelend om te horen dat u een onprettige ervaring heeft gehad in de winkel. We verwachten van de winkelmedewerkers een professionele houding en dat ze onze klanten in elke situatie vriendelijk te woord staan. Uitgebreid...
Samenvatting wordt geladen...
Op 20-09 ging ik iets voor 8 boodschappen doen, ik had 1 product en ik moest wel een zekere 10 minuten wachten voordat er iemand naar de kassa kwam. Het personeel liep mij meerdere keren voorbij en toen ik er iets van zei werd er niet naar geluisterd. Vandaag, 20-09 ging ik wederom iets halen en zat de caissière als een paard kauwgum te knauwen! Echt belachelijk!
Ik vind dat er wel wat meer aandacht besteed mag worden aan de houding van het personeel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 september 2021 om 16:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
