Beste meneer Markus, Wat vervelend om te horen dat u voor een dichte deur stond. Als wij openingstijden communiceren, moeten wij ons er inderdaad ook aan houden. Ik ga uw klacht daarom ook doorgeven aan de verantwoordelijke van het filiaal....
Een klant van Aldi ervaarde frustratie omdat de winkel om 7 uur niet opende, ondanks dat hij voor de deur stond. Het personeel gaf aan pas om tien over zeven te beginnen, wat de klant als onacceptabel beschouwde. De klacht is inmiddels opgelost.
ik was vanmorgen om 7uur aan de deur maar ik de deur ging maar niet open en moest wachten tot tien over zeven het personeeslid zei ik begin niet eerder ze kunnen wel beslissen wat ze willen ik hou me er niet aan SCHANDALIG vind ik dat
op tijd open maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2021 om 13:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
