Mijn Klacht:
Vandaag naar Aldi beuningen geweest en werd erop terecht gewezen nooit meer door de winkel te lopen als je iets wil retourneren. Mevrouw gaf aan dat ik zowat een dief was dat ik zo uit de winkel had geplukt en kwam ruilen. Als ze ook goed op de bon had gekeken dan zag ze dat het in Nijmegen was gehaald maar daar kreeg ik niet eens de kans voor. Echt geheel onterecht beschuldigd. En ze zei het ook niet op een vriendelijke manier. Als het voor in de winkel hangt dat het op deze wijze gedaan moet worden dan mag het voor mij wat duidelijker.
Gewenste Oplossing:
Dat het personeel wel wat vriendelijker tegen hun klanten mogen zijn. Want ik ga er niet meer heen. Zo verlies je klanten.
